REGLAMENTO, REQUISITOS, CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE LA PROMOCIÓN

 

“¡CAMPANADAS NAVIDEÑAS!” Cuando suenan, premios traen.

 

Nombre de la promoción: “¡CAMPANADAS NAVIDEÑAS!” Cuando suenan, premios traen.

 

1. Calidades de la empresa organizadora de la promoción: la promoción es propiedad intelectual exclusiva de COOPERATIVA AGROPECUARIA INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS MÚLTIPLES DE ATENAS R.L., cédula de persona jurídica número TRES-CERO CERO CUATRO-CUARENTA Y CINCO MIL UNO, siglas: COOPEATENAS R.L., con oficinas contiguo a Estación de Servicios La COOPE, planta alta del antiguo supermercado La COOPE, Atenas, Alajuela, según consta en los libros que al efecto lleva el Departamento de Organizaciones Sociales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, en adelante denominada la empresa organizadora de la promoción, PATROCINADORA y/o COOPEATENAS.

Este Reglamento delimita, aclara y establece las condiciones y términos bajo los cuales se regirá esta promoción patrocinada por COOPEATENAS. Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para los participantes y COOPEATENAS. La participación en la promoción implica la decisión del consumidor de obligarse por estas reglas y por las decisiones de COOPEATENAS de la promoción, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a la promoción y son inapelables. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la promoción, implicará su suspensión o modificación, la inmediata exclusión de la misma, la eventual revocación y no aplicación del premio.

 

2. Lugar físico donde se implementará la promoción: esta promoción es implementada a partir de la fecha de inicio estipulada en este Reglamento, en los cinco puntos comerciales de COOPEATENAS, los cuales se deberán de identificar como áreas independientes para seguir la mecánica de la promoción, que se establece en el Reglamento. Dichos puntos comerciales son: 1- Estación de Servicio o Gasolinera; 2- Centro Automotriz, 3- Almacén de Suministros Agrícolas, 4- Supermercado, y 5- Minisúper y Licorera. Participan en esta promoción únicamente los puntos comerciales indicados e identificados con el material publicitario alusivo a la promoción. No formarán parte de la promoción otros puntos comerciales; únicamente los indicados en este punto 2.

El otorgamiento de cualquiera de los premios estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este Reglamento. COOPEATENAS se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los premios otorgados a aquellos participantes que, directa o indirectamente, incumplan las normas y condiciones aquí establecidas.

 

3. Calidades de los participantes: 

a)            ¿Quién o quiénes tienen derecho a participar?: La presente es una promoción de COOPEATENAS dirigida al público en general, es decir, es una promoción de carácter masiva, dirigida a todas las personas mayores de edad, o personas jurídicas que compren en los puntos comerciales indicados en este Reglamento y cumplan los requisitos de este Reglamento. Además, podrán participar los asociados, colaboradores de COOPEATENAS y sus familiares, en su calidad de clientes directos, que no formen parte de los departamentos con restricción estipulados en este Reglamento. En esta promoción solo podrán participar personas mayores de edad, quienes, de resultar ganadoras, deberán presentar un documento de identidad válido y vigente, reconocido por las leyes de Costa Rica, tales como: cédula de identidad, pasaporte o cédula de residencia. En el caso de que la compra se registre a un número de asociado, y por ende, el cupón se registre a nombre de ese asociado de COOPEATENAS, pero el participante real sea otra persona, se anunciará como ganador oficial al asociado que aparece en el registro del cupón.  Para hacer efectivo el premio, esta persona deberá presentar una carta de autorización hecha y firmada por el asociado, donde indique que autoriza a esa persona a retirar el certificado y a hacer la compra en su nombre. Solo así será efectiva la entrega del premio. La carta debe tener nombre completo, número de cédula y copia de la cédula de ambas personas. Cualquier alteración del cupón que no sea legible o esté incompleto, descalificará como participante el cupón.

b)            ¿Quién o quiénes no pueden participar?: No podrán participar en esta promoción los encargados de los siguientes departamentos de COOPEATENAS: Gerencia, Sub Gerencia, Mercadeo y Administración de Supermercado, Administración de Estación de Servicio, Administración de Centro Automotriz, Administración de Almacén de Suministros, Administración de Minisúper y Licorera, departamento de Informática e involucrados directamente con la promoción. Podrán participar sus familiares en su calidad de clientes directos.

c)            Información del participante: Los participantes estarán obligados a brindar información veraz y exacta y garantizan que los datos que aportan son suficientes para ser identificados. COOPEATENAS confiará en dicha información para todos los efectos de la promoción. Cualquier imprecisión que impida identificar al participante implicará su descalificación. Igual consecuencia tendrá el hecho de proporcionar información falsa, incompleta o inexacta. Cualquier comunicación relacionada con la promoción se hará según los datos consignados en el cupón participante, los cuales pueden ser actualizados por el participante cuando lo desee. Al incluir sus datos, el participante manifiesta y garantiza que cuenta con autorización suficiente para participar a título personal y disfrutar el premio. Los participantes serán los responsables de confirmar que su información se encuentre debidamente registrada en COOPEATENAS. Cualquier imprecisión que impida identificar al participante implicará su descalificación. Cualquier disputa del participante con terceros en cuanto a la titularidad del premio se refiere, será un asunto ajeno a COOPEATENAS, independientemente del origen o causa de la adquisición del producto, o de cualquier otro aspecto relacionado con esa o con cualquier otra transacción en la que el participante esté involucrado. Todo participante que deposite un cupón, para participar en la Promoción, acepta entender y someterse en todos sus extremos al presente Reglamento. Asimismo, es obligación de cada participante leer e informarse acerca del contenido del presente Reglamento que será publicado en los puntos comerciales de COOPEATENAS, en el FACEBOOK de cada punto comercial, y en el sitio web de COOPEATENAS, y acepta someterse a las decisiones de COOPEATENAS en cualquier asunto relacionado con la Promoción.

 

4.  Premios: En la presente promoción se otorgarán 269 (DOSCIENTOS SESENTA Y NUEVE) premios, los cuales consisten en:

SORTEOS SEMANALES

260 (DOSCIENTOS SESENTA) órdenes de compra individuales en total por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES) cada una, distribuidas de la siguiente forma:

·               247 (DOSCIENTOS CUARENTA Y SIETE), órdenes de compra individuales, en el área comercial de COOPEATENAS de preferencia del ganador (a), por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES) cada una, sorteándose 19 (DIECINUEVE) órdenes de compra individuales, por semana, para 19 (DIECINUEVE) ganadores individuales, de acuerdo al cronograma indicado en este Reglamento, distribuidas de la siguiente manera: 

1.             Supermercado: 9 órdenes de compra individuales, por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES) cada una.

2.             Gasolinera: 6 órdenes de compra individuales, por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES) cada una.

3.             Suministros Agrícolas: 2 órdenes de compra individuales, por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES) cada una.

4.             Mini súper & Licorera: 1 orden de compra individual, por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES).

5.             Centro Automotriz: 1 orden de compra individual, por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES).

·               13 (TRECE) órdenes de compra individuales en total por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES) cada una. Se sorteará una orden de compra por semana, la cual será destinada a alguna de las instituciones de bien social seleccionadas por COOPEATENAS, y la institución beneficiada será seleccionada por alguno de  los 19 ganadores de la semana. Entre los ganadores semanales se seleccionará un favorecido para que escoja la institución de bien social entre las que establece COOPEATENAS en una lista en este reglamento, a la cual se le asignará el premio indicado.

 

SORTEOS FINALES

·               9 (NUEVE) premios individuales para 9 (NUEVE) ganadores individuales, sorteándose en una fase final el sábado 08 de enero del año dos mil veintidós, por medio de un juego de azar, donde participarán 9 finalistas, quienes serán elegidos todos el jueves 06 de enero del año dos mil veintidós.

 

Los premios finales son los siguientes: 

1.  1 premio de 2,000,000,00 (dos millones de colones) en efectivo. 

2.  1 orden de compra mensual por un año por 125,000,00 (ciento veinticinco mil colones) cada mes, para un total de doce órdenes de compra.

3.  1 premio de 1,500,000,00 (un millón quinientos mil colones) en efectivo.

4.  1 premio de 1,500,000,00 (un millón quinientos mil colones) en efectivo. 

5.  1 premio de 1,000,000,00 (un millón de colones) en efectivo. 

6.  1 premio de 700,000,00 (setecientos mil colones) en efectivo. 

7.  1 premio de 500,000,00 (quinientos mil colones) en efectivo. 

8.  1 premio de 200,000,00 (doscientos mil colones) en efectivo. 

9.  1 premio de 100,000,00 (cien mil colones) en efectivo. 

Todas las condiciones de los premios quedan a decisión de COOPEATENAS. 

Para ser acreedor de un premio, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente Reglamento, además: 

a)            El ganador aceptará el premio en las condiciones y con las características que se le entreguen. Una vez entregado, COOPEATENAS no será responsable por ningún costo asociado con el mismo.

b)            Los premios serán de carácter intransferible, según se establece en el presente Reglamento, tampoco se podrán cambiar, excepto por la decisión de COOPEATENAS.

c)            Reclamo del premio: Para reclamar el premio, el ganador potencial deberá presentarse al lugar al que COOPEATENAS lo citará y portar su cédula de identidad o cualquier otro documento oficial que acredite su identidad, así como cumplir con los requisitos establecidos en este Reglamento. En caso de que el ganador sea una persona jurídica, el premio se entregará a su representante legal, para lo cual deberá de presentar una certificación actualizada de la entidad a la que representan, la cual deberá de ser extendida por el Registro Nacional o notario público, con no más de una semana de expedida.

d)            Fecha límite para reclamar el premio: En el caso de los SORTEOS SEMANALES, después de que su nombre sea publicado conforme a lo indicado en este Reglamento, cada ganador potencial dispone de 15 días hábiles para contactar a COOPEATENAS y reclamar su premio. Una vez vencido este plazo no tendrá derecho a reclamarlo ni pretender indemnización alguna. La entrega del premio será en el lugar y fecha que le indique COOPEATENAS. En el caso de los SORTEOS FINALES, después de que su nombre sea publicado conforme a lo indicado en este Reglamento, cada ganador potencial dispone de 24 horas para contactar a COOPEATENAS y reclamar su premio. Una vez vencido este plazo no tendrá derecho a reclamarlo ni pretender indemnización alguna. La entrega del premio será en el lugar y fecha que le indique COOPEATENAS.

e)            Vigencia Órdenes de Compra: Después de entregarse la orden de compra, el ganador tendrá un mes natural para hacerla efectiva y se indicará la fecha de expiración. Una vez vencido este plazo, la orden no podrá ser reclamada, ni pretenderse indemnización alguna.

f)              Canje Órdenes de Compra: El canje de la orden de compra deberá ser realizado en una única compra, en el punto comercial de preferencia del ganador, no se podrá dividir el canje en puntos comerciales distintos, deberá ser realizado personalmente por el ganador, con su cédula o documento de identidad y el certificado de la orden de compra. Los precios de los productos serán los ordinarios, no siendo posible aplicar con otras promociones, ni aplicar el precio de feria que promociona COOPEATENAS.

g)            Para ser acreedores de un premio en esta Promoción, los clientes deberán estar AL DIA en todas sus operaciones con COOPEATENAS. Si una persona está MOROSA en cualquier tipo de operación que mantenga con COOPEATENAS, dicha situación se analizará en el momento de otorgar el premio, COOPEATENAS verificará sus datos y el estado de sus operaciones y el ganador autoriza a COOPEATENAS a aplicar el premio a la cuenta pendiente.

 

5. Logística o mecánica de la promoción: Por cada ¢10.000,00 (DIEZ MIL COLONES) de compra en cada punto comercial, sea el Supermercado, Minisúper y Licorera, Almacén de Suministros Agrícolas, Centro Automotriz, o Estación de Servicio, el consumidor recibirá un cupón identificado con cada punto comercial, en el cual se deberá indicar nombre y apellidos completo, número de documento de identidad, y número de teléfono, y debe depositarlo en el buzón identificado para esta promoción en cada punto comercial, para participar en los sorteos semanales y en el sorteo final.

 

6. Descripción de los Premios:

PREMIOS SEMANALES: Por cada ¢10.000,00 (DIEZ MIL COLONES) de compra en cada punto comercial, sea el Supermercado, Minisúper y Licorera, Almacén de Suministros Agrícolas, Centro Automotriz, o Estación de Servicio, el consumidor recibirá un cupón identificado con cada punto comercial, en el cual se deberá indicar nombre y apellidos completo, número de documento de identidad, y número de teléfono, y debe depositarlo en el buzón identificado para esta promoción en cada punto comercial, para participar en los sorteos que se realizarán de forma semanal, de 19 (DIECINUEVE) órdenes de compra, individuales por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES), cada una, y 1 (UNA) orden de compra, por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES), para donar a una institución de bien social, que elegirá uno de los 19 (DIECINUEVE) ganadores de la semana. Los sorteos de las 19 (DIECINUEVE) órdenes de compra, individuales por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES), cada una, se distribuyen por cada punto comercial de acuerdo con lo indicado en el presente Reglamento, y participan los cupones identificados con cada punto comercial, no participarán los cupones de diferentes puntos comerciales. 

-                Las órdenes de compra pueden canjearse en el punto comercial de preferencia del ganador. Los sorteos se distribuyen de la siguiente forma: 

09 (NUEVE) ganadores individuales, de una orden de compra por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES), cada una, para 9 (NUEVE) ganadores en el Supermercado La COOPE. La orden la puede aplicar en el Supermercado La COOPE, o en el punto comercial de COOPEATENAS de su preferencia. El monto del premio se aplica con el costo normal de los productos, no aplica con otras promociones, ni con el precio de feria. Estos premios se sortearán semanalmente.

06 (SEIS) ganadores individuales, de una orden de compra por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES), cada una, para 06 (SEIS) ganadores en la Estación de Servicio La COOPE. La orden la puede aplicar en la Estación de Servicio La COOPE, o en el punto comercial de COOPEATENAS de su preferencia. El monto del premio se aplica con el costo normal de los productos, no aplica con otras promociones, ni con el precio de feria. Estos premios se sortearán semanalmente.

02 (DOS) ganadores individuales, de una orden de compra por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES) cada una, para 02 (DOS) ganadores en el Almacén de Suministros Agrícolas La COOPE. La orden la puede aplicar en el Almacén de Suministros Agrícolas La COOPE, o en el punto comercial de COOPEATENAS de su preferencia. El monto del premio se aplica con el costo normal de los productos, no aplica con otras promociones, ni con el precio de feria. Este premio se sorteará semanalmente.

01 (UN) ganador de una orden de compra por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES), para 1 (UN) ganador, en el Minisúper y Licorera La COOPE. La orden la puede aplicar en Minisúper y Licorera La COOPE, o en el punto comercial de COOPEATENAS de su preferencia. El monto del premio se aplica con el costo normal de los productos, no aplica con otras promociones, ni con el precio de feria. Este premio se sorteará semanalmente.

01 (UN) ganador de una orden de compra por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES), para 1 (UN) ganador, en el Centro Automotriz La COOPE. La orden la puede aplicar en Centro Automotriz La COOPE, o en el punto comercial de COOPEATENAS de su preferencia. El monto del premio se aplica con el costo normal de los productos, no aplica con otras promociones, ni con el precio de feria. Este premio se sorteará semanalmente.

Además, cada semana se elegirá entre los 19 ganadores de la semana, un ganador quien podrá elegir una institución de bien social entre una lista de instituciones especificada en este reglamento, para donar una orden de compra por ¢100.000,00 (CIEN MIL COLONES). 

 

10. PREMIOS FINALES: Por cada ¢10.000,00 (DIEZ MIL COLONES) de compra en cada punto comercial, sea el Supermercado, Minisúper y Licorera, Almacén de Suministros Agrícolas, Centro Automotriz, o Estación de Servicio, el consumidor recibirá un cupón identificado con cada punto comercial, en el cual se deberá indicar nombre y apellidos completo, número de documento de identidad, y número de teléfono, y debe depositarlo en el buzón identificado para esta promoción en cada punto comercial, para participar en el sorteo de los 09 (NUEVE) premios FINALES, que corresponden a: 1 premio de 2,000,000,00 (dos millones de colones) en efectivo, 1 orden de compra mensual por un año por 125,000,00 (ciento veinticinco mil colones) cada mes, 2 premios de 1,500,000,00 (un millón quinientos mil colones) en efectivo cada uno, 1 premio de 1,000,000,00 (un millón de colones) en efectivo, 1 premio de 700,000,00 (setecientos mil colones) en efectivo, 1 premio de 500,000,00 (quinientos mil colones) en efectivo, 1 premio de 200,000,00 (doscientos mil colones) en efectivo, y 1 premio de 100,000,00 (cien mil colones) en efectivo. 

En la fase final donde cada finalista participará en un juego de azar para ganar uno de los 09premios, se realizará con los ganadores del pase a la fase final, seleccionados todos juntos el día 06 de enero del 2022. 

En caso de la estación de servicio, únicamente, el cliente con motocicleta o cuadraciclo, puede acumular facturas (hasta 3 facturas), para que cuando complete los ¢10.000,00 (DIEZ MIL COLONES), pueda canjear su cupón. No se permite la acumulación de facturas para carros y otros, y el canje debe realizarlo el cliente directamente en el área administrativa de la estación de servicio en horario de oficinas. 

Si el cliente desea canjear su premio en la Estación de Servicio, puede solicitar que se diluya la orden de ¢100.000,00 en 5 órdenes de 20.000,00 colones cada una, para canjearlas en días diferentes. 

Los cupones del sistema ALVIC (para compras internas de COOPEATENAS) serán retenidos por la administración y no tendrán participación alguna. 

Además, las compras generadas por órdenes de compra obtenidas como premios de la promoción no generan cupones. 

7. Plazos de la Promoción: Esta promoción estará regida por los siguientes plazos:

a)            Plazo para participar en los sorteos semanales:

SORTEOS SEMANALES

El plazo de participación inicia el día 29 de setiembre del 2021 y finaliza el día 29 de diciembre del 2021, a la hora que se realice el sorteo. 

Se realizará un sorteo semanal de órdenes de compra y entre estos 19 ganadores, se elegirá cuál de ellos se encargará de elegir la institución de bien social a la cual se le acreditará el premio asignado en este Reglamento. Primer sorteo miércoles 06 de octubre del 2021, segundo sorteo miércoles 13 de octubre del 2021, tercer sorteo miércoles 20 de octubre del 2021, cuarto sorteo miércoles 27 de octubre del 2021, quinto miércoles 03 de noviembre del 2021, sexto sorteo miércoles 10 de noviembre del 2021, sétimo sorteo miércoles 17 de noviembre del 2021, octavo sorteo miércoles 24 de noviembre del 2021, noveno sorteo miércoles 01 de diciembre del 2021, décimo sorteo miércoles 08 de diciembre del 2021, undécimo sorteo miércoles 15 de diciembre del 2021, décimo segundo sorteo miércoles 22 de diciembre del 2021, y el décimo tercer sorteo el miércoles  29 de diciembre del 2021. COOPEATENAS podrá cambiar la fecha de los sorteos por razones de ajenas a su control u oportunidad, pero este cambio no modifica el plazo para participar en la promoción, para no afectar las probabilidades de ganar.

b)            Plazo para participar en los PREMIOS FINALES: El plazo de participación inicia el día 29 de setiembre del 2021 y finaliza el día 05 de enero del 2022. El sorteo de los finalistas se realizará el jueves 06 de enero del 2022. 

c)             Anuncio de los ganadores: Los ganadores de las órdenes de compra semanales se anunciarán al público en los siete días siguientes al sorteo en cada punto comercial y en la página de Facebook de cada punto comercial. Los ganadores de la fase final se anunciarán el mismo día del sorteo. 

d)            Fecha límite para acreditarse como ganador del premio: En el caso de las órdenes de compra semanales, después de que su nombre sea publicado conforme a lo indicado en este Reglamento, el ganador potencial dispone de 15 días hábiles para contactar a COOPEATENAS y reclamar su premio. Una vez vencido este plazo no tendrá derecho a reclamarlo ni pretender indemnización alguna. En el caso de los premios finales, cada finalista se estará contactando al momento de salir como ganador a la fase final para coordinar el horario y lugar donde se realizará la fase final el 08 de enero del dos mil veintidós, para que se hagan presentes. Si no puede ir personalmente, puede enviar un representante con una carta de autorización con nombres completos, números de documento de identidad y copias de los documentos de identidad del titular y del representante. Si no llega a la fase final, se le acreditará automáticamente el premio de menor valor. Si son varios los participantes que no se hagan presentes, se realizará un sorteo aparte entre ellos, con los premios de menor valor del total de premios finales.

 

8. Selección de los ganadores: La selección de los ganadores de la presente promoción, según se establece en este Reglamento, se realizará mediante sorteos semanales para los premios semanales, entre todos los cupones participantes. El procedimiento para determinar cada ganador será el siguiente: Los cupones están depositados en los buzones identificados en cada punto comercial, con la publicidad de la promoción, el día del sorteo se procederá abrir los buzones correspondientes, para dar inicio con el sorteo, se procederá a revolver los cupones, y se escogerá al azar los cupones que contendrán a los ganadores de cada sorteo. Para realizar el sorteo y determinar los ganadores, en cada sorteo uno o varios clientes designados al azar, el día del sorteo, procederán a revolver los cupones que haya en ese momento y sacará el o los cupones que contendrán a los ganadores. Dichos cupones serán revisados por el (la) Notario(a) Público (a) y dé fe que el cupón se ha llenado de manera completa, es decir con la información solicitada y que sean legibles los datos. Se considerará ganador el cupón cuya información venga completa y legible. Únicamente participarán los cupones entregados por COOPEATENAS. Los sorteos se realizarán en presencia de un (a) Notario (a) Público (a). COOPEATENAS podrá modificar la fecha de los sorteos por razones de conveniencia u oportunidad, pero este cambio no modifica el plazo de participar en la promoción, para no afectar las probabilidades de ganar. La selección de los cupones premiados de esta promoción será al azar; entre todos los cupones asignados para esta promoción, de acuerdo con las normativas establecidas. Los cupones que no fueron favorecidos son acumulativos, es decir, participan en el sorteo final. Al momento del sorteo estará presente un (a) Notario (a) Público (a), designado por los organizadores, quien levantará un acta haciendo constar la identidad de los ganadores. La cantidad de compras realizadas por el participante determinará la cantidad de veces que podrá participar en esta promoción. En el caso de las órdenes de compra, una persona podrá salir favorecida una única vez en un mismo sorteo por punto comercial, sin embargo, si sale favorecida en diferentes puntos comerciales, sí podrá disfrutar del premio correspondiente. En el caso de la selección del finalista semanal que pasa a la fase final, podrá salir favorecida una única vez en toda la promoción. El ganador potencial estará sujeto a verificación por parte de COOPEATENAS en cuanto a las condiciones de la promoción y sus datos personales. Ningún participante deberá considerarse como ganador hasta tanto no se verifique la elegibilidad del participante, la veracidad de la información brindada, y el cumplimiento de los demás requisitos de este reglamento. En el caso de las instituciones de bien social participantes en esta promoción, sólo podrá ser acreedoras de un premio, conforme los ganadores vayan eligiendo cada institución, la favorecida será descartada para más premios.

 

9. Para prever el caso que un ganador potencial no cumpla con algún requisito de la promoción, o que por alguna razón deba retirársele el premio antes de disfrutarlo, COOPEATENAS elegirá el día del sorteo a un suplente. El orden de las suplencias será el mismo en que fueron seleccionadas, y el nombre de los suplentes no se hará público a menos que sea necesario darles un premio. La suplencia no genera ningún otro tipo de derecho más que el indicado en esta cláusula.

10. Las instituciones seleccionadas para realizar la donación de la orden de compra son las siguientes: 

1. HOGAR DE VIDA

2. HOGAR DE ANCIANOS 

3. CLÍNICA DEL DOLOR

4. BOMBEROS

5. CRUZ ROJA 

6. CLUB DE LEONES (a una familia a través de esta institución) 

7. ANIMALES ATENAS

8. PROYECTO ANGEL TREE 

9. PESCADITOS DEL SALVADOR 

10. FUERZA PÚBLICA 

11. CÁRITAS

12. CEN- CINAI 

13. ASOCIACIÓN RESCATE DE VIDA ANIMAL ATENAS

 

 

11. Aspectos Generales de la Promoción:  

a)            Al participar en esta promoción el público en general o consumidor final, acepta todas las condiciones y reconocen las decisiones, que COOPEATENAS establezca, por tanto, estas tendrán carácter de definitivas e inapelables, siempre y cuando estas no resulten abusivas, ni infundadas, ni perjudiquen dolosamente el derecho de los concursantes. 

b)            Si por algún motivo existiera alguna controversia relacionada con la identidad de un concursante durante la vigencia de la promoción, este podrá ser excluido de la misma, por parte de COOPEATENAS.

c)             Es potestad exclusiva de COOPEATENAS descalificar a cualquier concursante que de manera desleal o deshonesta o por cualquier motivo quiera interferir indebidamente en el proceso de la promoción. 

d)            COOPEATENAS se reserva el derecho a pronunciarse sobre cualquier situación o circunstancia que no esté expresamente contemplada en el presente Reglamento. Si por alguna causa motivada por caso fortuito o fuerza mayor, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, pandemias, huelgas o disturbios, la promoción tuviese que ser cancelada, COOPEATENAS tendrá como única responsabilidad la de informar de esta situación a todos los participantes, mediante la publicación de comunicados que se distribuirán en los puntos comerciales, y en el Facebook de cada punto comercial.

e)            Los participantes en esta promoción aceptan liberar a COOPEATENAS, y a su proveedor de publicidad, funcionarios, ejecutivos, directores, agentes o representantes de COOPEATENAS, de todo tipo de responsabilidad legal, obligación futura o demanda, por cualquier clase de pérdidas o daños a personas o propiedad, relacionadas con la inscripción en la promoción o durante el disfrute del premio.

f)              Al participar en esta promoción, los ganadores autorizan de forma absolutamente gratuita a COOPEATENAS, para el uso de su nombre, documento de identidad, domicilio (provincia, cantón, distrito, y país), edad, voz, fotografía, imagen, entrevistas grabadas, respecto a su condición como ganador de la promoción, sin derecho a aviso previo, retribución o contraprestación alguna. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante. Relación entre las partes: Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio.

g)            Ningún participante o ganador de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de COOPEATENAS. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.

h)            En la publicidad de la presente promoción se ha consignado la frase: “Aplican restricciones”, en señal de que la participación de los interesados, así como la propia promoción y los premios a entregar, están sujetos a las condiciones y limitaciones que se indican en este Reglamento.

i)              Responsabilidad de COOPEATENAS: La responsabilidad de COOPEATENAS culmina con la entrega de los premios, por lo que COOPEATENAS no será responsable por accidentes, fallecimientos, daños personales o de terceros, enfermedades o gastos médicos en los que puedan ocurrir por el uso o disfrute de los premios. 

j)              Responsabilidad de los ganadores: el ganador (a), favorecido (a) con algún premio deberá hacerse cargo de facilitar la efectiva entrega del mismo, COOPEATENAS no se hace responsable de la posibilidad física o legal de los favorecidos para hacer valer su premio. También, será responsabilidad exclusiva del ganador (a) el uso y disfrute de éste, desde el momento mismo en que entre en posesión. Por lo tanto, excluye a COOPEATENAS de cualquier inconveniente o problema que se le pueda presentar por el uso que del mismo haga, sea él o una tercera persona, ni por los daños que se puedan ocasionar.

k)            Los ganadores relevan de toda responsabilidad a COOPEATENAS de cualquier daño que, sobre las personas o cosas, se pudieren ocasionar por el uso de cualquiera de los premios.

l)              Será responsabilidad del ganador (a) cualquier gasto necesario para retirar o hacer efectivos los mismos.

m)          El acto de retirar el premio como se describe en este reglamento hará presumir que los y las participantes, conocen de la existencia de las restricciones, condiciones y limitaciones de la promoción, el premio y la participación para todos los efectos jurídicos consecuentes.

n)            Responsabilidad general: COOPEATENAS se responsabiliza únicamente por la entrega de los premios con las características señaladas anteriormente. El favorecido o favorecida aceptará el premio que se otorgará, no pudiendo hacer reclamos de ningún tipo, cambios posteriores, ni exigir mejorías en el mismo. De la misma forma, COOPEATENAS, no asumirá, en ninguna circunstancia, responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento, lo anterior de conformidad con lo establecido dentro del artículo 37 de la Ley de la Promoción de la Competencia y Protección del Consumidor Número 7472 de la República de Costa Rica y el Reglamento a la Ley citada.

 

12. USO DE LA INFORMACIÓN CREADA EN LA BASE DE DATOS: Con la presente promoción toda persona pasará a formar parte de la Base de Datos de COOPEATENAS, en la cual quedarán asentadas todas las compras que realicen los clientes. Para efectos de mercadeo el cliente acepta que la información ahí consignada pueda ser empleada para el envío de ofertas y promociones, así como otros productos y servicios sean propios o de sus socios comerciales de COOPEATENAS.

El usuario con el sólo hecho de registrarse acepta y autoriza que su información personal, podrá ser compartida con los socios comerciales de COOPEATENAS y/o cuando así lo solicite una autoridad judicial, siempre manteniendo y velando COOPEATENAS por el principio de Confidencialidad en la administración de su base de datos. COOPEATENAS mantendrá y administrará una base de datos de carácter personal cuyo fin principal es poder utilizarla como herramienta en los planes promocionales que realiza la compañía a nivel interno y conjuntamente con sus socios comerciales. Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, los eventuales ganadores autorizan, a COOPEATENAS desde el momento en que facilite los datos para participar en la promoción, para que su nombre y datos personales aparezcan en cualquier momento y sin restricción alguna en todo tipo de publicaciones, redes sociales o pautas informativas o publicitarias de televisión y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación. Cualquier duda sobre el manejo de la misma podrá ser consultada al correo electrónico contactocliente@coopeatenas.com.

Si un cliente no está de acuerdo en que su nombre aparezca en la base de datos y que la misma pueda ser empleada con efectos discrecionales entonces deberá renunciar a la promoción.

 

13. Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente Reglamento, podrá evacuarse mediante consulta enviada al correo electrónico: mmarin@coopeatenas.com. La respuesta a estas consultas no implicará una modificación total o parcial de este Reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.

 

*Aplican restricciones.

Promoción válida del 29 de setiembre del 2021 al 05 de enero del 2022. Fecha de la fase final: sábado 08 de enero del 2022.

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